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クレジットカード決済 (1番早く発送でき各種カードポイント付き)
1番早く発送の手配ができ、大量注文・鮮度の良い商品もすぐに対応できます。クレジッドカードポイントなどもつきます。 クレジットカードでの決済は、クレジットカード決済サービス会社「ZEUS(ゼウス)」のセキュリティ対策を施したSSLサーバーで行いますので、安心してご利用いただけます。
クレジットカード犯罪防止のため、お取引を保留させていただく場合がございます。
■当店の経験から、不正な注文の可能性があると判断しました場合は、【直接お電話にて確認】させていただいております。 ■クレジットカードで高額な商品をご注文頂く場合は、商品代金を先払いへと変更させていただく場合がございます。 ■送付先住所が、クレジットカード情報と別の場合には、【クレジットカードご契約者様】に直接お電話にて、ご注文内容の確認、送付先住所の確認を行わせていただきます。 確認ができない場合は【なりすまし詐欺】防止のため、ご注文をお受けすることができませんので、何卒ご理解承りますようよろしくお願い申し上げます。 ■他人名義のクレジットカードを利用した【不正注文】防止のため、 クレジットカードご利用のお客様には、クレジットカードご契約者様情報と、楽天会員登録者様情報または、ご注文者様情報を照合する作業を行わせて頂いております。 ※照合の結果、氏名・住所・連絡先の内、1点でも一致しない場合には、商品の発送はできません。 ※お電話がつながらない場合は、商品の発送はできません。 ※確認作業は、カード会社の都合により、数時間から数日掛かります。 通常は、営業日当日中に確認作業が完了しますが、土日祝日は、カード会社が定休のため、翌営業日の確認となります。 このためクレジットカード決済の場合、配送希望日にお届けすることができなくなる場合がございます。 (あす着対応商品に関しましても 、あす着での発送ができない場合がございます)。 お客様には、ご不便・ご迷惑をおかけする場合がございますが、クレジットカード犯罪防止のため、ご理解・ご協力をお願いいたします。
●ポイント還元などで、決済金額の訂正などが生じた場合は、当社にて正確な金額を算出し、決済の修正手続きをさせていただきます。どうぞご安心ください。 ●クレジットカード決済のみ適用除外の特典などがございます。 ※ボーナス一括払い・ボーナス併用払いはご利用いただけません。 ※カードによって一部ご利用できないお支払方法があります。 ※日本国内で発行の会社名義の法人カードでも決済をおこなっていただくことが可能です。※海外発行のカードでの決済はお断りしております。 ※決済画面で、発行元カード会社のロゴが表示されていない場合『VISA』、『MASTER』、『JCB』のいずれかをご選択下さい。 ※分割・リボ払いもご利用いただけます。 「リボ払い」および「分割払い」につきましては、ご購入者様には、カード発行会社から別途手数料が課金されます。 手数料はカード発行会社によって異なりますので、お持ちのカード会社までお問い合わせ下さい。 決済画面に 【ご利用条件】 分割払い:1回あたりのお支払金額3,000円以上 リボ払い:10,000円以上 と表示されますが、お客様への請求金額は購入金額の分割回数に応じた金額や、契約をされているリボ払いの金額に応じ、カード会社より請求が発生致します。 分割、リボ払いを、一括に変えるなどは、カード発行会社にお問い合せ下さい。 分割払いの場合、金額、回数に拘らず、カード会社へ決済データを送信いたしますが、決済金額と分割回数によっては、カード会社より決済失敗となる場合も場合もあります。 例)1,000円で分割回数10回を選択 →1回につき100円の支払となる為、決済失敗となる可能性がある。 ※下記の場合は、分割払い・リボ払いがご利用できない場合があります。詳しくは、カード発行会社にご確認下さい。
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代金引換決済
●手数料
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。代引きのお支払にクレジットカードはご利用いただけません。領収書は代金引換時に配送業者よりお渡し致しますので、当店発行の領収書が必要な方は、あらかじめお申し出下さい。商品発送後の発行や再発行はできませんので、ご注意下さい。 ●ご注文時に、商品代金の合計が5,000円以上の場合でも、商品が欠品中で、ご用意できる商品の合計代金が5,000円未満となった場合、代引330円手数料を頂戴致します。予めご了承下さいませ。 ●書籍のみをご注文の場合、重さ1キログラムまではゆうメール・定形外ゆうメール・クロネコメール便での発送も行っています。「代金引換」での発送をご希望の場合は送料600円(税込)+代引手数料(書籍代5000円未満の場合は330円、5000円以上は無料)を頂いております。 ●上記、「商品合計金額」とは送料を除く商品代金の合計となります。 |
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●振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。 ●商品代金は先払いでお願いいたします。ご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。 ●お急ぎの方は領収書を当社までFAXして下さい(リピーターの方のみ)。 入金確認ができる時間帯の場合は、support@0120141417.com宛にメールをいただくか、お電話をお願いします。 ●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。 ●上記、「商品合計金額」とは送料を除く商品代金の合計となります。 |
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配送方法が宅配便の場合のみご利用可能です。 |
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●初めてご注文いただくお客様にはお勧めの決済方法です。 商品はお支払い前に発送されます。
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海外からの送金について
●海外からの送金方法1 三菱東京UFJ銀行 カ)キセンコミュニケーションズ 口座番号 :0787939 所 在 地 大阪府箕面市船場東2-1-20 ABCビル2F 振替手数料は4,000円ほど掛かります。 ●海外からの送金方法2 |
商品代金合計9,000円以上で送料無料(※北海道、沖縄、離島、一部の商品を除く) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
送料がいくら掛かるか正確な金額をあらかじめ知っておきたい方や、お急ぎの方は、ご連絡いただきましたら、実際に掛かる送料、最短の到着日時、すぐに配送可能かどうかの返答が可能です。メール、お電話どちらでも結構ですので、お気軽にお尋ね下さい。 送料は、特にお問い合わせが無い場合は、規定の料金、追加料金など適用させていただきお届けします。 ●発送は、ゆうパック、佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便の中から、こちらで指定して発送させていただきます。ご希望があれば配送業者を指定も可能ですが、別途追加料金が発生します。予めご了承下さい。
ゆうパケット、定形外郵便について
※ゆうパケット対応商品につきまして、通常「ゆうパケット」での発送となります。
【その他注意事項】
【領収書・納品書について】 【商品引渡し時期】
当店から商品を発送後、不在等で商品の受け取りがなく1週間以上経過し、当店からの電話やメールに対して返答がなかったり、連絡がつかなかった場合は、商品代金(送料も含む)をすべてお支払いいただきます。
※再送をご希望の場合は、送料を1,600円(北海道・沖縄・離島の方は3,000円)頂戴しますので予めご了承ください。
【海外発送】 海外発送も行っています。海外発送を希望される方は、トラブル防止のためにも、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 国際スピード郵便(EMS) を利用します。 送料がいくら掛かるか正確な金額をあらかじめ知っておきたい方や、お急ぎの方は、ご連絡いただきましたら、実際に掛かる送料、最短の到着日時、すぐに配送可能かどうかの返答が可能です。メール、お電話どちらでも結構ですので、お気軽にお尋ね下さい。 送料は、特にお問い合わせが無い場合は、規定の料金、追加料金など適用させていただきお届けします。
EMSについてくわしくはこちら>クリック
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◆◆◆梱包について◆◆◆
当店では商品と一緒にチラシを同封させていただいておりますが、チラシ不要の方はご注文の際に備考欄等へご記入ください。
※アレルギーの方にはチラシを入れておりません。アレルギーの方でもチラシをご希望の場合はご注文の際に備考欄へご記入ください。また、梱包の方法で要望がある場合は遠慮なくお申し付け下さい。
お買い上げの際に、ご不明な点などありましたら、お気軽にお問い合せ下さい。 フリーダイヤル : 0120-14-1417 『 返 金 保 証 』と返品、交換について
【タヒボについて】 2.タヒボ茶「タヒボNFD」の2箱目以上及び、2回目以降のご購入につきましては、未開封であれば返品をお受けいたします。但し、商品のご注文日より、8日以内に弊社まで返品をお申し出いただいたき、14日以内に当社まで返品して頂いた場合に限ります。 3. 掲載できないタヒボの商品(ネット販売不可商品)につきましては、いかなる理由においても返品、キャンセル不可となっております。
【タヒボ以外の商品について】 ■別の商品へと交換をご希望の場合は、未使用、未開封であり、商品のご注文日より、8日以内に弊社まで返品をお申し出いただいた場合に限ります。但し、返品、キャンセル不可商品についてはお受けできません。 ■10個以上のまとめ買い等の場合は、一切キャンセルも返品もお受けできません。これは、注文をいただいた時点で発注するため、キャンセルになりますと、メーカーへの返品ができないためです。 ■ご購入商品の味や匂い、食感などが、想像していたようなものではなかったというような、個人的な感想が理由での返品はお受けできません。 絶対に返品、キャンセルできない商品がございます!
無理な返品は、他のお客様へのサービスに影響します。商品につきましては納得いただきましたうえ、ご購入いただきますようお願いいたします。 |
不良品・誤送品・商品到着時の破損品について |
※商品が到着しましたら、「商品に不良箇所がないか」、「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認下さい※ 不良品、誤送品、商品到着時の破損品が届いた場合、お手数ではございますが、 ※なお弊社より折り返しのご連絡がない状態で、商品をお客様都合で着払いによってお返し頂いた場合は対応は出来ません。 不良品・誤送品の商品を確認後、当社もしくはメーカーより商品の再送などをすぐにさせて頂きます。再送手続きを当社では行うのですが、お客様がキャンセルをご希望する場合は、発送後のキャンセルによる手数料を頂くことになりますが、ご了承くださいませ。 フリーダイヤル : 0120-14-1417 |
キャンセルについて(赤字の部分にご注意下さい) |
キャンセルの場合は、当店から発送する前に必ずお申し付けください。 キャンセルを申し出る場合は、お電話もしくはメールもしくはファックスにて必ずお申し付けください。その際には、お名前、ご注文番号、電話番号、キャンセル理由も教えて下さいませ。また、メールアドレス、FAX番号はよくご確認のうえ送信下さい。このお申し付けをいただけなかったり、当社で確認ができなかった場合はご請求させていただきます。 発送後のキャンセルについて 当店から商品発送後、不在等で商品の受け取りがなく、7日以上経過し、当店からの電話やメールに対して返答がなかったり、連絡がつかなかった場合は、下記手数料をお支払い頂きます。
各種前払いで頂戴している場合のキャンセルですが、この場合は、発送前、発送後にかかわらず、事務手数料として返金に掛かる手数料432円を必ずご負担いただきます。返金金額から手数料432円を差し引いて、ご指定の口座へ振り込みさせていただきます。 ●商品画像が異なるという理由でのキャンセルはお受けできません。必ず商品説明をご確認いただいてからご注文下さいませ。 ※商品の仕様変更のため、商品のパッケージが変更されることがあります。できるだけ速やかに変更するよう努めておりますが、仕様変更のタイミングによって、画像の変更が間に合わない場合がございます。予めご了承いただきますようよろしくお願い致します。 【連絡先】 |